hikoIA
Términos de uso
Última actualización: 24 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio hikoia.com, de su asistente con inteligencia artificial y de nuestra atención por WhatsApp. Al usarlos, aceptas estos términos.
1. Quiénes somos
hikoIA es la marca comercial con la que opera Rocío Vargas Villagómez, persona física con actividad empresarial, con domicilio en Calle 5 de Febrero 587, Col. Obrera, C.P. 58130, Morelia, Michoacán de Ocampo, México. Puedes contactarnos en hola@hikoia.com.
2. Uso del sitio
El sitio es informativo: presenta nuestros productos y servicios y te permite contactarnos. Te comprometes a usarlo de forma lícita y a no intentar dañarlo, saturarlo, ni usar el asistente o el formulario para enviar contenido ilícito, engañoso o masivo.
3. Asistente con inteligencia artificial
El asistente del sitio y, en su caso, de WhatsApp responde de forma automática con inteligencia artificial. Sus respuestas son orientativas: pueden contener errores, no son asesoría fiscal, contable ni legal y no constituyen una oferta ni una cotización formal. Antes de tomar una decisión, confírmala con un asesor de hikoIA o con tu contador. Puedes pedir hablar con una persona en cualquier momento.
4. Precios y contratación
Los precios que publicamos están en pesos mexicanos y, cuando así se indica, incluyen IVA. Pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio que aceptaste al contratar se respeta durante el periodo pagado. Cada producto (por ejemplo, hikoResico) se contrata bajo sus propios términos y condiciones. Los proyectos de software a la medida se rigen por la propuesta escrita que firmemos contigo.
5. Propiedad intelectual
Las marcas hikoIA, hikoResico, hikoCRM y hikoWeb, así como los textos, diseños, logotipos e imágenes del sitio, pertenecen a sus titulares. No puedes copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización por escrito.
6. Servicios y enlaces de terceros
El sitio puede enlazar o apoyarse en servicios de terceros, como WhatsApp. Su uso se rige además por los términos de esos terceros, sobre los que no tenemos control.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible por que el sitio esté disponible y su información sea correcta, pero puede tener interrupciones o errores. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por decisiones tomadas solo con base en la información general del sitio o en las respuestas del asistente.
8. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestro aviso de privacidad.
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Morelia, Michoacán, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor, incluido acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).